Termes et Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 04/09/2025

1. Acceptation des Termes

En accédant et en utilisant le site web LUNABETTING (ci-après dénommé "le Service"), vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre service.

Ces termes s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.

2. Éligibilité et Âge Minimum

Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services de jeux d'argent.

Vérification d'identité : Nous nous réservons le droit de vérifier votre âge et votre identité à tout moment.

Responsabilité légale : Il est de votre responsabilité de vous assurer que les jeux d'argent sont légaux dans votre juridiction.

3. Création et Gestion de Compte

Informations exactes : Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte.

Sécurité du compte : Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Un seul compte : Vous ne pouvez créer qu'un seul compte par personne. Les comptes multiples sont interdits.

Suspension : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte en cas de violation de ces termes.

4. Jeu Responsable

Limites personnelles : Nous encourageons le jeu responsable. Ne jouez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.

Signes d'alerte : Si vous présentez des signes de dépendance au jeu, veuillez demander de l'aide immédiatement.

Outils de contrôle : Nous proposons des outils pour vous aider à contrôler votre jeu (limites de dépôt, auto-exclusion, etc.).

Organisations d'aide : En cas de problème, contactez des organisations spécialisées dans l'aide aux joueurs.

5. Règles de Jeu

Règles spécifiques : Chaque jeu a ses propres règles. Assurez-vous de les comprendre avant de jouer.

Fair Play : Toute forme de tricherie, de manipulation ou d'utilisation de logiciels interdits est strictement prohibée.

Résultats : Les résultats des jeux sont déterminés par des algorithmes certifiés et ne peuvent être contestés.

Interruption : En cas d'interruption technique, nous nous réservons le droit d'annuler ou de rembourser les paris affectés.

6. Paiements et Transactions

Méthodes de paiement : Nous acceptons uniquement les méthodes de paiement approuvées et sécurisées.

Vérification : Toutes les transactions peuvent faire l'objet d'une vérification pour des raisons de sécurité.

Frais : Des frais peuvent s'appliquer selon la méthode de paiement choisie.

Délais : Les délais de traitement varient selon la méthode de paiement et peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

7. Propriété Intellectuelle

Droits réservés : Tout le contenu du site, y compris les textes, images, logos et logiciels, est protégé par les droits d'auteur.

Utilisation autorisée : Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Interdiction : Il est interdit de copier, modifier, distribuer ou reproduire le contenu sans autorisation.

8. Limitation de Responsabilité

Exclusion : Dans toute la mesure permise par la loi, LUNABETTING ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Limitation : Notre responsabilité totale ne dépassera jamais le montant que vous avez payé pour nos services.

Force majeure : Nous ne serons pas responsables des interruptions de service dues à des événements hors de notre contrôle.

9. Modifications des Termes

Droit de modification : Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment.

Notification : Les modifications importantes seront notifiées par email ou via le site web.

Acceptation : La poursuite de l'utilisation du Service après modification des termes constitue une acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact et Support

Support client : Notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.

Méthodes de contact :

  • Chat en direct sur le site
  • Email : support@lunabetting.com
  • Téléphone : +243 XXX XXX XXX
  • WhatsApp : +243 XXX XXX XXX

En utilisant LUNABETTING, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.